Terma & Syarat

Tarikh kuat kuasa: [MASUKKAN TARIKH]

Selamat datang ke elegantcosmetics.my. Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Elegant Cosmetics Malaysia, diuruskan oleh Pakukarat Ent. (201403235958 / SA0310365-T) (“kami”, “Syarikat”). Terma & Syarat ini mengawal penggunaan laman web kami dan pembelian produk daripada kami.

Dengan melayari laman web ini atau membuat pembelian, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan laman web kami.

1. Kelayakan

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuat pembelian di laman web ini, atau menggunakannya di bawah pengawasan ibu bapa atau penjaga yang sah. Dengan membuat pesanan, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat ini.

2. Akaun Pengguna

Apabila anda membuat akaun, anda bertanggungjawab untuk:

  • Memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap.
  • Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran akaun anda.
  • Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma ini atau digunakan secara menipu.

3. Produk, Harga & Ketersediaan

  • Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk cukai yang berkenaan, melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • Kami berusaha memastikan maklumat produk, harga dan gambar adalah tepat, namun ralat mungkin berlaku. Gambar produk adalah untuk tujuan ilustrasi dan mungkin berbeza sedikit daripada produk sebenar.
  • Harga dan ketersediaan produk boleh berubah pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
  • Sekiranya berlaku kesilapan harga yang jelas, kami berhak membatalkan pesanan tersebut dan memberikan bayaran balik sepenuhnya.

4. Pesanan & Pengesahan

Setelah anda membuat pesanan, anda akan menerima pengesahan melalui e-mel atau WhatsApp. Pengesahan ini bukanlah penerimaan muktamad pesanan anda. Kami berhak untuk menerima atau menolak mana-mana pesanan atas sebab seperti kehabisan stok, kesilapan dalam maklumat produk atau harga, atau pesanan yang disyaki menipu.

5. Pembayaran

Pembayaran mesti dibuat sepenuhnya pada masa pesanan melalui kaedah pembayaran yang disediakan di laman web. Kami menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat. Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran disahkan.

6. Penghantaran

Kami menghantar ke seluruh Malaysia [dan/atau lokasi lain yang dinyatakan]. Anggaran tempoh penghantaran akan dimaklumkan semasa pembelian. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang berpunca daripada syarikat kurier atau keadaan di luar kawalan kami. Sila rujuk maklumat penghantaran kami untuk butiran lanjut.

7. Pemulangan & Bayaran Balik

Pemulangan, pertukaran dan bayaran balik dikawal oleh Dasar Pemulangan & Bayaran Balik kami, yang menjadi sebahagian daripada Terma & Syarat ini. Sila rujuk dasar tersebut untuk syarat penuh.

8. Maklumat Produk & Penafian

Produk kami adalah produk kosmetik dan penjagaan diri, bukan produk perubatan, dan tidak bertujuan untuk mendiagnosis, merawat, menyembuh atau mencegah sebarang penyakit.

  • Hasil mungkin berbeza dari seorang ke seorang bergantung kepada jenis kulit, cara penggunaan dan faktor individu.
  • Kami mengesyorkan anda melakukan ujian tampalan (patch test) sebelum penggunaan penuh, terutama jika anda mempunyai kulit sensitif.
  • Sila baca senarai bahan dan hentikan penggunaan jika berlaku sebarang reaksi. Dapatkan nasihat doktor jika perlu.
  • Sebarang testimoni atau ulasan mencerminkan pengalaman individu dan bukan jaminan hasil yang sama untuk semua orang.

9. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini — termasuk logo, jenama, teks, grafik, gambar dan reka bentuk — adalah hak milik Elegant Cosmetics Malaysia atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengeluarkan semula, mengedar atau menggunakan kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

10. Penggunaan Yang Dilarang

Anda bersetuju untuk tidak:

  • Menggunakan laman web ini untuk tujuan menyalahi undang-undang atau penipuan.
  • Mengganggu atau merosakkan keselamatan atau fungsi laman web.
  • Menyalin atau menggunakan kandungan kami tanpa kebenaran.
  • Menyiarkan maklumat palsu, menyinggung atau berniat jahat.

11. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web tersebut. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.

12. Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Elegant Cosmetics Malaysia tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan laman web atau produk kami. Tanggungjawab kami yang maksimum tidak melebihi jumlah yang anda bayar untuk produk berkenaan. Penafian ini tidak menjejaskan hak berkanun anda di bawah undang-undang Malaysia.

13. Undang-Undang Yang Mentadbir

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

14. Pindaan Pada Terma

Kami berhak mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan laman web kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

15. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi:

  • Syarikat: Pakukarat Ent. (201403235958 / SA0310365-T)
  • E-mel: [email protected]
  • Telefon / WhatsApp: 0123377045

Dengan menggunakan elegantcosmetics.my, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini.